Direktur PT Berani Media Nusantara Apresiasi Pelayanan Prima KP2KP Menggala
MENGGALA – Beraninews.
Pelayanan di Kantor Pajak kini dinilai semakin baik dan profesional. Hal ini dirasakan langsung oleh Direktur PT Berani Media Nusantara, Yoni Aliestiadi, saat menyampaikan laporan pajak tahunan perusahaan dan pribadi di Kantor Pelayanan, Penyuluhan, dan Konsultasi Perpajakan (KP2KP) Menggala, Senin (16/3).
Menurut Yoni, pengalaman mengurus pajak saat ini sangat berbeda dibandingkan beberapa tahun lalu. Jika dahulu kantor pajak identik dengan proses yang rumit dan persyaratan yang banyak, kini suasana pelayanan terasa lebih modern, tertib, dan nyaman layaknya pelayanan di perbankan.
“Saya merasakan sendiri bagaimana petugas pajak di KP2KP Menggala memberikan pelayanan yang sangat baik. Sikap ramah dari petugas benar-benar patut diapresiasi karena mereka membantu dan memberikan solusi saat kami melengkapi berkas laporan pajak,” ujar Yoni.
Ia juga menambahkan bahwa petugas yang melayani tidak hanya ramah, tetapi juga sabar dalam memberikan arahan kepada wajib pajak agar proses pelaporan berjalan lancar.
“Selain ramah, petugas juga memberikan arahan dan saran yang jelas kepada kami. Dengan begitu kami benar-benar merasa mendapatkan pelayanan prima dari petugas KP2KP Menggala,” tambahnya.
Tidak hanya dari sisi pelayanan, Yoni juga menilai fasilitas kantor yang tersedia cukup nyaman bagi masyarakat yang datang untuk mengurus kewajiban perpajakan. Ruang pelayanan yang ber-AC serta tersedianya minuman gratis seperti kopi dan teh bagi pengunjung menjadi nilai tambah tersendiri.
“Kantornya nyaman, bersih, dan ada fasilitas minuman gratis. Hal kecil seperti ini membuat wajib pajak merasa lebih dihargai saat datang mengurus administrasi,” ujarnya.
Ia berharap pelayanan prima seperti yang diberikan KP2KP Menggala dapat terus dipertahankan dan menjadi contoh bagi kantor pelayanan pajak lainnya di Indonesia.
“Selamat kepada KP2KP Menggala atas pelayanan yang diberikan terutama kepada mbak yang ngaku orang Medan Semoga pelayanan prima seperti ini dapat terus dipertahankan dan menjadi standar di seluruh kantor pajak di Indonesia,” pungkasnya.(**)
Posting Komentar